- Produktów: 0
- Wartość: 0,00 PLN
1. W sklepie internetowym Wisły Kraków SA można dokonywać zakupów bezpośrednio przez Internet.
Zamówienia
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia zgodnie z obowiązującą w sklepie procedurą (patrz: "Jak kupować?").
3. Sklep internetowy Wisły Kraków SA zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości lub nie zawierających wszystkich danych wskazanych w formularzu zamówienia. W takim przypadku zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o tym, iż zamówienie nie zostało przyjęte oraz o powodach odrzucenia zamówienia.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
5. Towary wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wysyłka paczek realizowana jest we wtorki, czwartki i piątki po godzinie 14.00(za wyjątkiem świąt). W nielicznych przypadkach np. opóźniające się dostawy towaru termin ten może ulec wydłużeniu jednakże nie przekracza 21 dni. Wszystkie informacje na temat Twojego zamówienia uzyskasz kierując pytanie na sklep@wisla.krakow.pl (w takim przypadku w formularzu kontaktowym musisz podać swój adres email, na który wysłana zostanie odpowiedź). Możesz również sprawdzić status swojego zamówienia logując się a następnie przechodząc do zakładki "Twój profil/Twoje zamówienia".
6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Wisły Kraków SA wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.
7. Osoby dokonujące zakupu w sklepie internetowym dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych (tj. imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail) w celach marketingowych Wisły Kraków SA, a w szczególności na wysyłanie im aktualnych ofert sklepu internetowego.
8. Sklep internetowy Wisły Kraków SA zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego Wisły Kraków SA mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
9. Wszystkie produkty prezentowane na stronach sklepu internetowego Wisły Kraków SA są oryginalne.
10. Zamówienia na kwotę poniżej 25 PLN brutto nie będą realizowane.
11. Zamówione towary dostarczamy:
a) Na terenie Polski płatność za zaliczeniem pocztowym (gotówką przy odbiorze przesyłki), przelewem lub kartą kredytową. Całkowity koszt wysyłki wynosi 15 zł.
b) Za granicą. Płatność kartą kredytową. Całkowity koszt wysyłki wynosi 60 zł.
Reklamacje
12. W przypadku, gdy opakowanie towaru, po jego dostarczeniu nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwarcia, nabywca jest zobowiązany w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru, pod rygorem uznania, iż towar został dostarczony nabywcy w stanie wolnym od wad.
13. W przypadku, gdy towar jest wadliwy lub uszkodzony, Wisła Kraków dostarczy towar wolny od wad i uszkodzeń lub dokona naprawy w terminie 30 dni od dnia odbioru towaru od nabywcy, pod warunkiem poinformowania Wisły Kraków SA niezwłocznie o wykryciu wady lub uszkodzenia oraz przedstawienia przez nabywcę dowodu zakupu towaru w sklepie internetowym Wisły Kraków SA.
Postanowienia szczególne dotyczące konsumentów
14. Konsument, czyli osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który dokonał zakupu towaru jest uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru, poprzez złożenie stosownego oświadczenia i przesłania go pocztą lub faksem na adres Wisły Kraków SA, pod warunkiem, iż towar pozostaje w stanie nie zmienionym.
15. W przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa w ust. 1 Konsument zobowiązany jest do niezwłocznego odesłania towaru na adres Wisły Kraków SA
Znaki handlowe
16. Wszelkie znaki handlowe, logo oraz znaki serwisowe użyte w witrynie stanowią własność Wisły Kraków SA Przetwarzanie, modyfikacja lub wykorzystanie na jakimkolwiek innym polu eksploatacji jest dopuszczalne wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej pisemnej zgody przez Wisłę Kraków SA
